Arms
 
развернуть
 
654025, Кемеровская область - Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Дузенко, д. 16 А
Тел.: (384-3) 31-13-90, 31-14-14
ordzhonikidzevsky.kmr@sudrf.ru
654025, Кемеровская область - Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Дузенко, д. 16 АТел.: (384-3) 31-13-90, 31-14-14ordzhonikidzevsky.kmr@sudrf.ru
   Вакансии госслужбы РФ

ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 20.10.2025
Суд защитил интересы потребителя по договору об оказании туристических услугверсия для печати

В Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка обратился новокузнечанин с требованиями о расторжении договора о реализации туристского продукта и взыскании части стоимости туристского продукта, от возврата которой в добровольном порядке ответчик отказался.


Свои требования истец мотивировал тем, что еще до начала тура сына и жену истца госпитализировали в больницу г. Новокузнецка. В этот же день он позвонил в турагентство и аннулировал заявку.


Орджоникидзевский районный суд, принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ от туристского продукта, а также, что цель, для достижения которой был заключен договор – «организация туристической поездки для туристов», по независящим от истца обстоятельствам достигнута не была, пришел в выводу о том, что ответственность перед туристом по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом, как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор.


 Ответчик в ходе рассмотрения гражданского дела не представил доказательств, подтверждающих размер расходов на исполнение спорного договора и порядок расходования денежных средств, полученных от истца. Доказательства внесения платы и размера платы за те или иные услуги третьим лицам, привлеченных ответчиком, для исполнения спорного договора также не предоставлены.


Основное требование новокузнечанина было удовлетворено судом в полном объеме, в части несения судебных расходов требования были удовлетворены частично. В совокупности размер взысканных в пользу истца денежных средств составил более 400 000 рублей.

опубликовано 20.10.2025 10:55 (МСК)